Mediación dirigida por los individuos

 

 


 

Mediación Interpersonal (5ta edición, 2016) es un libro que intenta presentar ideas prácticas, basadas en la investigación, y que ojalá resulten en el mejor manejo de los conflictos de índole interpersonal o relacional. La metodología ha despertado el interés de un amplio sector, incluyendo grupos de mujeres, iglesias, abogados, y centros de mediación a través del mundo. Requiere más tiempo que la mediación tradicional, pero es ideal en situaciones en la que se cruzan fronteras interculturales, cuando es importante salvar las apariencias, y cuando los individuos sienten grandes emociones. Este es un servicio público de la Universidad de California.

Mediadores, facilitadores, facultad, abogados, psicólogos u otros que deseen adoptar Mediación interpersonal: Facilitando el diálogo entre las partes como un texto para sus cursos o seminarios —o para entregarlo a sus clientes— pueden obtener permiso (sin costo alguno) para distribuir la edición electrónica siempre que (1) descarguen el libro completo de esta página (si sólo desea algunos capítulos debe descargarlos en forma separada en la lista de capítulos, más abajo, ya que llevan una notificación sobre los derechos reservados); (2) el autor y la Universidad de California sean citados; (3) no se haga ningún cambio al texto o materiales asociados incluyendo fotos y gráficos; (4) se incluyan estos derechos reservados; y (5) no se cobre a los estudiantes, participantes o clientes por estos materiales (más allá del costo de reproducción). Si tiene dudas puede escribirle al autor). Los individuos que descarguen el libro para su uso personal —de dicho sitio electrónico— no tienen por qué solicitar permiso.

—Gregorio Billikopf Encina, gebillikopf@ucdavis.edu.
Llanquihue, Región de los Lagos, Chile, 1-IV-2016

    Mediación Interpersonal: Facilitando el diálogo entre las partes (5ta edición), libro completo incluye el prólogo, 14 capítulos, y dos apéndices, 15 MB.

    Mediación Party-Directed Mediation (3rd Edition,17 April 2014 - download complete book, 15 MB, edición en inglés)

    O descarge los capítulos individuales de Mediación Interpersonal que le interesen:


    Asuntos Preliminares
    Capítulo 1 - Visión General de la MDI
    Capítulo 2 - La Escucha Empática

    Capítulo 3 - Preparativos adicionales

    Capítulo 4 - Negociación Interpersonal 
    Capítulo 5 - La Sesión Conjunta

    Capítulo 6 - Nora y Rebeca
     Capítulo 7 - La primera reunión preliminar con Rebeca
     Capítulo 8 - La primera reunión preliminar con Nora
     Capítulo 9 - La segunda reunión preliminar con Rebeca
     Capítulo 10 - La segunda reunión preliminar con Nora

     Capítulo 11 - La sesión conjunta entre Nora y Rebeca

     Capítulo 12. - La Evaluación de Desempeño Negociada

    Capítulo 13. - La EDN - Extractos

    Chapter 14 Capítulo 14. - Escucha empática dentro de la EDN
     Apéndice I - ¿Diferencias Culturales?

     Apéndice II- MDI: Otro avance hacia la mediación no directiva

Audio de la Negociación Interpersonal: Estos MP3 (basados en la 2da edición) han sido grabados con el propósito que sean compartidos sin costo alguno. Tienen utilidad tanto para personas que están tratando de solucionar —o aprender cómo solucionar— sus propios conflictos de índole interpersonal como para mediadores que desean dárselos a sus clientes para que se preparen para una sesión conjunta de mediación. El segundo grupo de MP3, entonces, puede grabarse en parte o completo, según los intereses del mediador o individuo interesado. La ventaja del audio, en comparación al libro, es que los individuos interesados pueden escuchar el audio y pararlo para conversar sobre los temas desarrollados. Esta estrictamente prohibido cambiar el audio o cobrar por estos discos compactos (más que el costo de reproducción). Queremos agradecer especialmente a Graciela Ontiveros Gómez y a Joe Mota, de USDA NRCS por prestarnos sus voces dentro de la narración. El resto está grabado con la voz del autor.

Audio I

Descarga DC I

La negociación interpersonal
Palabras combatientes
Rafael y Francisco
Carmen y Carlos
Cuatro enemigos
Cuatro soluciones débiles
1. La competencia
2. El ceder
3. La evasión
4. El compromiso
Las relaciones interpersonales
Habilidades Conversacionales
Técnicas de negociación interpersonal
Escuche primero
Desglose los grandes temas
Concéntrese primero en el problema y no en la solución
Rechace soluciones débiles

Audio II

Descarga DC II (completo) | Descarga DC II (sin sección opcional)

Busque soluciones creativas
Considere la peor alternativa
Mantenga la integridad
Evite la presunción dañina
Valore a los demás y a sí mismo
Use el humor en forma eficaz
Muéstrese flexible en cuanto a estrategias
Demuestre paciencia
Controle las emociones
Separe el problema y su autoestima
Prepárese cuidadosamente
Comprenda las presiones del tiempo
Admita el error y discúlpese
Evite amenazas y tácticas manipuladoras
Confrontar a personas o situaciones
Resumen

Sección opcional: El uso de la mediación para la resolución de nuestro conflicto

Obtener la ayuda de terceros
Cómo escoger a un mediador
Estilos de mediación
La mediación dirigida por los individuos (Lo estaremos añadiendo pronto)
Lo que puede esperar de su mediación

 

1-IV-2016